Cilji in namen BI

Tradicionalni cilji BI so optimizacija poslovnih procesov, zniževanje stroškov, povečanje produktivnosti in dvig kakovosti storitev. Dober in sodoben BI mora omogočati enostaven pregled celotnega poslovanja in avtomatizirati ponavljajoče naloge znotraj podjetja:

• Učinkovit pregled – podatkovne vizualizacije in agregacije ključnih indikatorjev poslovanja so kot cockpit, ki s hitrim pogledom omogoča vodenje in odločanje.
• Podatkovno rudarjenje – iz splošnega pregleda indikatorjev je potrebno hitro dostopati do detajlov in pregledati podatke iz različnih zornih kotov, kar pomeni razstavljanje, obračanje in pivotiranje.
• Enoten vir informacij – namesto več excelov ali drugih orodij z različnimi številkami je postopek avtomatiziran in se izvaja poenoteno. Zaposleni se lahko pogovarjajo o poslovnih težavah in izzivih namesto o različnih številkah, ki jih ima vsak pri sebi. Poročanje in napovedovanje tečeta samodejno in posodabljata se dosledno, natančno in pravočasno.

Implementacija BI v podjetjih pogosto predstavlja velik izziv, ker zahteva strokovno znanje iz različnih področij. Ena izmed večnih težav BI je ta, da je potrebno veliko časa za integracijo podatkovnih virov. Dogaja se, da se podatki zbirajo v vsakem oddelku posebej in to v različnih podatkovnih bazah, po različnih metodologijah, excelovnih datotekah ipd. in niso enostavno povezljivi. Dodatno pa dandanes nastaja ogromna količina podatkov zaradi digitalizacije poslovanja na področjih, kjer si nekaj let nazaj še nismo predstavljali digitalizacije. Gre za digitalizacijo popolnoma vseh poslovnih procesov, zbiranja ogromnih količin podatkov iz različnih virov (procesov, senzorjev, IoT naprav).

Velepodatki – Big Data

• Preberite tudi: Kakšna je razlika med velepodatki in poslovno analitiko?

Pri velepodatkih gre za povsem nov pristop v BI. Tradicionalno so poslovni uporabniki BI sistema postavili zahteve, npr. mesečno poročilo, učinkovitost ali analiza produktivnosti. Te zahteve je nato IT oddelek pretvoril v poizvedbe iz podatkovne baze in vizualizacije. Z razvojem podatkovne znanosti in »Big data« pa postaja BI platforma za shrambo, preobrazbo in analizo različnih podatkovnih virov, ki omogoča ustvarjalno raziskavo. Poslovni uporabniki lahko nato raziščejo kakšne zahteve za vizualizacijo lahko sploh postavijo, npr. kako maksimiramo uporabe nekih sredstev. Te dodatne informacije, ki jih pridobijo v primerjavi s tradicionalnim BI, predstavljajo njihovo konkurenčno prednost na trgu.

Umetna Inteligenca

Umetna inteligenca ne potrebuje formul, algoritmov ali ljudi, ki bi jih implementirali – to je njena velika prednost pred klasičnimi sistemi. Dovolj hitro lahko samo na podlagi statistike izvaja spremljanje različnih kazalnikov v veliki množici podatkov.

• Identificira anomalije in tako prepozna težave ter opozori nanje.
• Opisuje podatke bolje kot klasične metode, saj prepozna boljše metrike in ponuja primernejše vizualizacije.
• Diagnosticira težave – učinkovita je pri analizi dejanskih vzrokov, ki vplivajo na rezultate.
• Napoveduje – umetna inteligenca avtomatizira naloge, ki jih opravljajo podatkovni analitiki, kar so zbiranje podatkov, testiranje napovednih modelov in izbiro najboljših algoritmov za predikcijo.
• Strojno učenje – temelji na empirični analizi informacij in poznejši konstrukciji algoritmov za samostojno učenje sistemov.

Platforma za poslovno inteligenco

Podjetje 3Tav s svojimi rešitvami in strokovnjaki s širokega področja omogoča podjetjem učinkovito digitalizacijo in implementacijo sistemov poslovne inteligence. Storitev ponuja celotno vertikalo informacijskega sistema, od zajema podatkov, shranjevanja v relacijske in nerelacijske podatkovne baze, agregacijo in transformacijo podatkov, obdelavo podatkov, analiza z algoritmi umetne inteligence in strojnega učenja, vizualizacija podatkov in implementacija v poslovno okolje podjetja. 3Tav skupaj z globalnimi podjetji razvija informacijske sisteme z najsodobnejšimi tehnologijami, ki podjetjem omogočajo kakovostno poslovno inteligenco.

Ker električne energije trenutno ne moremo dobro shranjevati in mora biti proizvodnja in poraba uravnotežena je posledica teh novih okoliščin pojav neuravnoteženost proizvodnje in porabe električne energije. Težava se pojavlja tako na nacionalnem, kot na lokalnem nivoju, saj je energetski sistem zgrajen za pretok energije od velikih elektrarn do lokalnega nivoja, ne pa za mikroproizvodnjo na lokalnem nivoju. Vse to otežuje upravljanje elektro omrežja oz. učinkovito izravnanje proizvodnje s porabo energije.

V EU se zato že razpravlja o različnih cenah energije v odvisnosti od trenutne obremenitve omrežja. To je pomembno tako za končne porabnike energije, da načrtujejo porabo energije v najbolj ugodnem terminu, kot za ponudnike električne energije, da s pravilnimi napovedmi porab načrtujejo najbolj optimalno količino zakupa električne energije in se s tem izognejo kaznim za neporabljeno oz. preveč porabljene energije.

Vprašanje točnih napovedi porabe je možno rešiti s t.i. profiliranjem narave potrošnika ali industrijskega obrata skozi čas (znotraj dneva, v tednu, mesečno, sezonsko) in glede na zunanje vplivne faktorje (temperaturo, industrijska naročila, planiran dopust). Te profile pa se nato, v kombinaciji z natančnim spremljanjem trenutnega stanja in z uporabo umetne inteligence, uporabi kot osnovo za napovedovanje porabe električne energije v prihodnosti.

Podatki o potrošniških profilih odpirajo tudi možnosti za različne nove aplikacije. En tak primer je združevanje različnih uporabnikov v t.i. potrošniške skupine, s čimer lahko navzven nastopajo kot en profil in s tem zmanjšajo skupno odstopanje med dejansko in napovedano porabo. Potrošniki se bodo lahko povezovali tudi interesno, npr. oblikovale se bodo skupine porabnikov zelene energije.

Koncept povezovanja potrošnikov v potrošniške skupine se lahko nadgradi s sistemom sklepanja pametnih pogodb s tehnologijo veriženja blokov (blockchain), s čimer se uporabnikom omogoči hipno (ad-hoc) ustvarjanje skupin glede na potrebe na trgu.

V industriji bo oblikovanje potrošniških skupin omogočalo povezovanje digitaliziranih industrisjkih obratov v skupino dobaviteljske verige. To bo omogočalo upravljanje in optimiziranje porabe električne energije celotne dobaviteljske verige in bodo končni izdelki proizvedeni z manjšim stroškom električne energije.

Prilagajanje porabe posameznega uporabnika poteka tako, da sistem predlaga znižanje ali zvišanje porabe v določenem trenutku, uporabnik pa se potem odzove, ali ročno z vklopom oz. izklopom električnih naprav, ali pa določanje režima (v naprej nastavljenih okvirih) prepusti sistemu.

Za modeliranje profilov uporabnikov je potrebno zbiranje velike količine podatkov. Za njihovo uporabo pa je potreben čim bolj natančen zajem trenutnega stanja. Slednje se izvaja z avtomatskim črpanjem podatkov o trenutni porabi in vplivnih faktorjih iz množice virov v rednih časovnih intervalih, kot so npr. IoT naprave (pametni števci, različni senzorji, elektronske naprave, itd.). Stalen zajem podatkov o porabi končnih uporabnikov služi tudi kot povratna zanka za samoučeč sistem izgradnje profilov in napovedovanja porabe.

V podjetju 3 Tav skrbimo za upravljanje in obdelavo podatkov o porabi energentov in odjemnih mest ter izvajamo masovni billing (obračun porabe po dogovorjenih cenah ter dostavo računov in položnic končnim uporabnikom). Trenutno izvajamo dva razvojna projekta, sofinancirana s strani ESSR – Evropskega sklada za regionalni razvoj, s katerima vpeljujemo uporabo umetne inteligence na področje porabe in trga energentov.

V okviru iniciative EUREKA razvijamo algoritme za profiliranje strank in umetno inteligenco za predvidevanje porabe, ter oblačno rešitev za kompleksni biling. V sklopu projekta Demo piloti pa smo koordinator konzorcija sedmih industrijskih partnerjev, v katerem razvijamo umetno inteligenco v oblaku za napoved porabe in aktivno upravljanje energije v odvisnosti od vplivnih parametrov pri končnih potrošnikih, potrošniških skupinah in digitaliziranih tovarnah. Tu je poudarek predvsem na digitalizaciji proizvodnje in razvoju t.i. digitalnih dvojčkov ter energetsko upravljanje pametnih destinacij, bodisi skupini digitaliziranih tovarn, bodisi drugih pametnih destinacij.

• Prijavili smo se z operacijo: aktivna udeležba na mednarodni konferenci Brač – AKTUALNA PROBLEMATIKA U VODOOPSKRBI I ODVODNJI. 
• Dogodek je potekal v Hotelu Olympia, Brač, Hrvaška in sicer v času od 23. – 26.10 2019. 

Namen operacije je preko sofinanciranja upravičenih stroškov aktivne udeležbe na mednarodnem poslovnem dogodku v tujini podjetju

• povečati možnost predstavitve svojih dosežkov, proizvodov, storitev mednarodni poslovni javnosti,
• povečati možnosti poslovnega sodelovanja s tujimi kupci in poslovnimi partnerji,
• povečati mednarodno konkurenčnost podjetij in zvišati stopnjo internacionalizacije. 

Cilji operacije je 10 (deset) organiziranih sestankov in dodatnih 20 (dvajset) novih obetavnih poslovnih stikov.

Čeprav IS21 ponuja rešitve za veliko zapletenih poslovnih procesov, njegova modularna zasnova omogoča postopno vpeljavo in tako podjetju in zaposlenim olajša prehod na nov sistem. Z vsakim na novo uvedenim modulom vse bolj prihaja do izraza povezanost sistema v celoto. Vsak poslovni dogodek se namreč vnese samo enkrat in na enem mestu. To privede do vse večje optimizacije poslovanja, zmanjšuje se verjetnost napak in stroški poslovanja in izboljšuje poslovna analitika.

Finance in računovodstvo

Modulu za finance in računovodstvo je jedro sistema IS21. Tu je vozlišče vseh procesov in podatkov o poslovanju podjetja. Omogoča preprost in hiter vpogled v podatke, ki so ključni za sprejemanje vsakodnevnih odločitev pri upravljanju podjetja: od glavne knjige, zajema prejetih računov, likvidatura, obračun davka, blagajniško poslovanje in vodenje osnovnih sredstev. S sistemom IS21 je preprosto izdelati vsakovrstna poročila, od bilanc, izkazov uspeha ipd.

Nadzor terjatev

Učinkovit nadzor nad neplačanimi računi kupcev in izterjavo je ključnega pomena za uspešno poslovanje podjetja in za dober odnos s strankami. Sestavljajo ga obračun obresti, izdelava opominov, izpiski odprtih postavk ter paketne izvršbe.
Plače in kadri

Modul plače omogoča obračun vseh vrst izplačil za zaposlene in zunanje sodelavce, modul kadri pa vodenje podatkov o zaposlenih delavcih, upokojencih in drugih glede na definirana delovna razmerja. Nastavitev letnih dopustov je možna za skupino izbranih delavcev ali z vpisom pri posameznem delavcu. Prav tako evidenca omogoča vodenje sistematiziranih delovnih mest in vseh vrst izobraževanj.

Materialno skladiščno poslovanje

IS21 podpira procese skladiščnega poslovanja, tako da je to pregledno in nadvse preprosto. Modul omogoča bruto in neto planiranje zalog in s povezavo z drugimi moduli IS21 omogoča preprosto izdelavo analiz za posamezni artikel. V sklopu rešitev tega modula so tudi vsi nabavni procesi s ceniki, povpraševanji, pogodbami, poročili ipd.

Proizvodnja in prodaja

IS21 nudi podporo procesom v proizvodnji v vseh njenih fazah: od priprave dela, razpisa in obračuna delovnih nalogov in priprave za fakturo. S svojimi pregledi in analizami omogoča kakovostno spremljanje dobičkonosnosti in stroškov proizvodnje. Modul prodaje pa je namenjen podjetjem, ki prodajajo svoje izdelke, polizdelke ali storitve. Lahko se uporablja samostojno ali v povezavi z ostalimi IS21 moduli.

Obračun (billing)

Želi vaše podjetje vpeljati skupni račun za vse storitve? IS21 nudi preverjeno rešitev, ki jo uporabljajo komunalna podjetja (obračun vseh komunalnih storitev), prav tako pa smo razvili prilagojene rešitve za obračun plina ter električne energije na sproščenem trgu s tema dvema energentoma.

Program omogoča kompleksne načine obračuna­vanja in upošteva vse posebnosti merilnih naprav in njihovega odčitavanja in nudi izbiro poljubnega intervala obračunavanja. Omogoča izpisovanje računov v različnih oblikah, od zbirnih do izpisa posebne položnice, ali izvoz datoteke za direktne obremenitve.

Modul obračuna je preprosto povezati z zunanjimi informacijskimi sistemi SAP, GIS in raznimi dokumentnimi sistemi. Prav tako je v sklopu tega modula za uporabnike storitev podjetja na voljo spletni vmesnik, preko katerega uporabniki dostopajo do svojih matičnih podatkov in vpisujejo stanje števcev.

Poslovna analitika

Analiziranje ključnih kazalnikov poslovanja podjetja in pravočasno ugotavljanje trendov oziroma napovedovanje prihodnjih rezultatov je ključno za uspešno vodenje podjetja. Sistem je razvit kot spletni portal in temelji na Microsoftovih tehnologijah MS SQL Analysis Services in Reporting Services, ki smo jih razširili z lastnimi rešitvami. V sistemu so že pripravljena poročila in alarmi, prav tako pa lahko uporabnik doda svoje. Pošiljanje poročil in opozoril je možno prilagoditi preko vrste parametrov.

Poleg teh dveh sistemskih rešitev pa danes podjetja potrebujejo tudi integrirane rešitve za druge procese, kot so izdaja računov, upravljanje z dokumenti, poslovna inteligenca, poročilni sistemi ipd.

Da podjetje izbere najboljšo rešitev za svoje poslovne procese, mora poznati sodobne trende v razvoju ERP in CRM sistemov. Med glavnimi kriteriji pri vrednotenju informacijskih rešitev je danes zagotovo možnost poslovanja v oblaku, pripravljenost na mednarodni trg – tako s finančnega in davčnega vidika, kot z vidika industrijskih standardov, večjezičnost, prilagojenost uporabniških vmesnikov za vse naprave idr.

Povezovanje razpršenih organizacijskih enot

Za velika podjetja in korporacije, vladne službe ter tudi za srednja in mala podjetja iz določenih panog (trgovina, proizvodnja, gostinjstvo ipd.), je pomembna možnost konsolidacije organizacijskih enot. Sodobni oblačni informacijski sistemi imajo tako povezovanje že vgrajeno v sam koncept delovanja, zato je ta proces konsolidacije z vidika tehnologije enostaven.

Prilagodljivost oblačnih sistemov

V vseh panogah se srečujemo z različnimi vsebinskimi posebnostmi, ki pri implementaciji informacijskih sistemov v podjetjih običajno povzročajo dodatne stroške in tveganja. Prednost sodobnih oblačnih rešitev je možnost dodajanja funkcionalnosti preko namestitve aplikacij iz trgovine v oblaku.

Prednosti profesionalnih odprtokodnih rešitev

Odprtokodnost neke programske rešitve je lahko v pomoč pri vzpostavljanju zaupanja, da je izdelek varen in zanesljiv, saj je vpogled v uporabljene tehnologije in programske rešitve mogoč kadar koli in komur koli.

Oprtokodne rešitve običajno ponujajo različne licence uporabe – od brezplačnih, do plačljivih. Za podjetja, ki razmišljajo o prenovi svojega ERP in/ali CRM sistema, je poleg cene izdelka ključna tudi profesionalna podpora, ki podjetje vodi skozi postopke implementacije, zagotavlja zanesljivo delovanje sistema in je hkrati tudi jamstvo, da bo sistem v prihodnje ostal aktualen in v skladu s standardi ter najboljšimi praksami.

Združljivost z drugimi uveljavljenimi oblačnimi storitvami

Enostavna povezljivost z drugimi oblačnimi storitvami omogoča, da je implementacija novega sistema kar se da tesno vpeta v obstoječe poslovne procese in pri prehodu ne prihaja do nepotrebnih sprememb v procesu dela.

Sinergija, ki nastane zaradi svobodne in hitre izbire dodatnih funkcionalnosti, kot so shramba podatkov, e-trgovanje, CMS sistemi, poslovna analitika, strojno učenje ipd., ponuja dodatne možnosti za izboljšanje učinkovitosti poslovanja.

Izbira pravega partnerja

V podjetju 3 Tav d.o.o. ponujamo implementacijo sodobnih oblačnih storitev za vse industrijske panoge in javni sektor. Naši strokovnjaki s področja poslovanja in informatike v sodelovanju z naročnikom poskrbijo, da so vpeljane rešitve skladne z zakonodajo, najnovejšimi standardi in najboljšimi svetovnimi praksami ter pripravljene za mednarodni trg, če podjetje ali organizacija to potrebuje.

Rešitev, ki jo ponujamo, je zgrajena na mednarodno uveljavljeni platformi Vienna Advantage. Z namestitvijo na lokaciji in v oblaku je popolnoma prilagodljiva potrebam podjetja, sodobni HTML5 vmesnik omogoča delovanje na vseh napravah, centralna trgovina aplikacij ponuja enostavno namestitev in dostop do razširitev.

Naša rešitev je primerna za vse industrijske panoge, še posebej pa smo specializirani na področju industrijske proizvodnje in masovnega fakturiranja (Billing). Podjetjem nudimo tudi storitev celovite prenove in optimizacije poslovnih procesov.