Za pomoč pri izdelavi programskega vmesnika (API) se lahko obrnete na 3 TAV

Če želite, da za vas pripravimo vse potrebno glede API vmesnika, nam pišite na prodaja@3tav.si in poslali vam bomo ponudbo.

V okviru naše rešitve vam nudimo:

• izdelavo API v skladu s smernicami SPIRIT Slovenija,
• uvoz produkcijskih podatkov (1. sklop do 31. 7. 2023 in 2. sklop do 31. 1. 2024),
• gostovanje API-ja na infrastrukturi 3TAV Cloud do 28. 2. 2024 (vključuje: dodelitev lastne poddomene *.3tav.si, visoka razpoložljivost, monitoring dostopa),
• izvedba v roku do 31. 7. 2023.

Obveznosti naročnika:

• priprava datoteke s produkcijskimi podatki za obdobje 1. 1. 2023 – 30. 6. 2023, 2021 in po potrebi 2019; najkasneje do 20. 7. 2023,
• priprava datoteke s produkcijskimi podatki za obdobje 1. 7. 2023 – 31. 12. 2023.

Potek izdelave vmesnika:

1. pripravite svoje podatke v Excel razpredelnici (na voljo vam je Excel predloga),
2. pošljite Excel datoteko na naš e-naslov,
3. sporočimo vam podatke o vašem API vmesniku, ki jih morate posredovati na SPIRIT Slovenija.

Podrobneje o razpisu – ZPGOPEK

Dne 28. 12. 2022 je stopil v veljavo ZPGOPEK, ki upravičencem omogoča subvencioniranje povišanih stroškov za energente v letu 2023. Upravičenci pomoč za gospodarstvo uveljavljajo z vlogo na javni agenciji SPIRIT Slovenija.

Elektronska izmenjava podatkov preko aplikacijskega vmesnika (API)

Operaterji in dobavitelji morajo skladno s šestim odstavkom 16. člena ZPGOPEK imeti objavljen in dostopen preverjeno pravilno delujoč API.

• Rok za izdelavo API vmesnika je 31. julij 2023.
• Tehnična navodila (specifikacija Swagger)

Podrobnosti o tej zahtevi si preberite na spletni strani razpisa, v okvirčku Informacije za operaterje in dobavitelje ter posredne dobavitelje ZPGOPEK.

Med drugim naš direktor Ludvik Ilovar odgovarja, zakaj smo se pridružili klubu:

»Največ zaradi časa, v katerem živimo. V nekem trenutku sem spoznal, da je vsak zase preveč ranljiv. Klub slovenskih podjetnikov (SBC) je odlično okolje, kjer si lahko izmenjamo izkušnje, skupaj rastemo in združeni nastopamo tudi na večjih trgih, kot je Slovenija. To nam lahko zagotovi večjo stabilnost in razvoj podjetja.«

Več pa si preberite v poletni številki magazina SBC 2023.

Obe področji igrata v zadnjem času v poslovnem svetu vedno večjo vlogo, zato v nadaljevanju predstavljamo razlike med njima, kako se uporabljata v organizacijah, kakšni sta njuni prednosti za mala in srednja podjetja ter kako oba ta svetova združujemo v enoten sistem podatkovne analitike.

Velepodatki

Velepodatki so vse informacije, ki jih podjetja shranjujejo – običajno v velikih podatkovnih strukturiranih in nestrukturiranih zbirkah. Vendar več kot je v sistemu pridobljenih informacij, težje tudi iz celotne množice izluščimo koristne informacije.

Velepodatki se ustvarjajo iz različnih vrst meritev, statistike uporabe spletnih portalov, družbenih omrežij ipd. Vse te informacije skupaj, ki so pridobljene v nekem časovnem obdobju, predstavljajo množične podatke. Če je njihova struktura vnaprej predvidljiva, se navadno shranjujejo v strukturirani obliki – na primer količinski podatki o meritvah porabe vode ali drugih storitev, finančne transakcije in podobno. Nestrukturirani podatki pa so informacije, kot so besedila e-poštnih sporočil, slike ali senzorski podatki, pri katerih se atributi poljubno dodajajo glede na vrsto naprave in namen uporabe.

Obvladovanje eksponentne rasti količine strukturiranih podatkov in še hitrejše rasti nestrukturiranih oblik predstavlja velik izziv za podjetja. Prav zato sta čedalje pomembnejši tudi izbira in uporaba ustreznih analitskih orodij, saj sta učinkovita uporaba in predstavitev velepodatkov ključ do konkurenčne prednosti neke organizacije.

Poslovna analitika

Sistem poslovne analitike je zgrajen iz digitalnih orodij za analizo podatkov, ki jih pretvarjajo v uporabne prikaze za celovito informiranje pri odločanju. Večina podjetij pozna poslovno analitiko najbolj v kontekstu strukturiranih podatkov. Napredek pri uporabi umetne inteligence in strojnega učenja pa nam omogoča, da v uporabno obliko pretvarjamo tudi nestrukturirane informacije.

Podjetja potrebujejo nabor zelo prilagodljive analitike, ki ustreza zahtevam in specifikam oddelkov, posameznikov in procesov. To pomeni, da je na voljo podpora s prilagojenimi nadzornimi ploščami in poročili, ki uporabnikom podajajo informacije v razumljivih izrazih in slogih na znan način. Poleg tega je analize mogoče razširjati, spreminjati in ob njihovi pomoči najti točno iskane informacije. Ta orodja omogočajo dostop do podatkov v naravnem jeziku in pomagajo narediti analitične rezultate dostopnejše tudi tistim, ki morda niso tako vešči analitike.

Napredna analitika z uporabo umetne inteligence in strojnega učenja omogoča uporabnikom večjo natančnost tolmačenja podatkov in globlji vpogled v sistem. Seveda prinašajo taka orodja tudi dodaten izziv za številne organizacije, ki še niso usvojile potrebnih znanj za uporabo umetne inteligence in strojnega učenja. V takih primerih delo olajšajo samodejni sistemi poslovne analitike, ki nadomestijo pomanjkanje poznavanja tehnologij umetne inteligence v podjetjih, hkrati pa omogočajo odločevalcem dostop do vseh informacij, ki jih potrebujejo.

Platforma za poslovno inteligenco 3 TAV

Podjetje 3 Tav s svojimi rešitvami in z visoko strokovno usposobljeno ekipo sodelavcev ter s širokim področjem znanj omogoča podjetjem učinkovito digitalizacijo in implementacijo sistemov poslovne inteligence. Ponujene rešitve obsegajo celotno vertikalo informacijskega sistema, od zajema podatkov, njihovega shranjevanja v relacijske in nerelacijske podatkovne zbirke, agregacije, transformacije, obdelave, analize z algoritmi umetne inteligence in strojnega učenja, vizualizacije do implementacije v poslovno okolje organizacije. 3 Tav z globalnimi partnerji razvija informacijske sisteme z najsodobnejšimi tehnologijami, ki podjetjem omogočajo kakovostno poslovno inteligenco ter uporabo storitev v oblaku.

Projekt je sledil ciljem podjetja prehodu na brezpapirno poslovanje in avtomatizacijo poslovnih procesov, povezanih z naročniškimi razmerji.

Za izvajalca projekta je bilo izbrano podjetje 3 Tav d.o.o., v projektu je sodelovalo še oblikovalsko podjetje AV Studio. Portal “Moj ECE” je na 53. sejmu MOS prejel “priznanje za kakovost in tržno zanimivost“.

Moderna tehnična zasnova omogoča prilagodljivost in zanesljivost

Portal je zasnovan po principu mikrostoritev, kar pomeni, da so tehnične funkcionalnosti aplikacije razdeljene v neodvisne sklope (uporabljena je kontejnerska tehnologija Docker Swarm), te pa v izoliranem okolju vsaka zase prevzemajo obremenitve za svojo domeno in na pregleden način komunicirajo z ostalimi funkcionalnostmi. Taka zasnova omogoča visoko stopnjo nadzora nad sistemom in njegovimi posameznimi deli, samodejno sanacijo nastalih težav ter možnost namestitve in zagona aplikacije v poljubnem oblačnem prostoru, kar je bila tudi zahteva naročnika, saj je želel postavitev aplikacije na lastni infrastrukturi.

Aplikacija se povezuje z nekaterimi zunanjimi storitvami, kot so digitalno podpisovanje (Mikrografija), dokumentni sistem (EBA), ERP (3 Tav IS21) in drugimi.

Pomemben del aplikacije je upravljanje uporabnikov, tako z vidika spoštovanja zakonodaje (GDPR), kot varnosti podatkov. V aplikacijo je implementirana t.i. enotna prijava (SSO, Keycloak) s podporo registracije in prijave preko obstoječih profilov v družbenih omrežijih.

Aplikacija deluje kot enotna spletna stran (SPA), ki se preko programskega vmesnika (GraphQL) povezuje v zaledni sistem (Traefik, RabbitMQ, Prometheus, .NET …).

Avtomatizacija poslovanja z uporabniki

Nadgradnja, ki jo prinaša v letu 2021 prenovljeni portal Moj ECE, je celovito elektronsko poslovanje z uporabniki: od vzpostavitve uporabniškega računa in spremembe naročniškega razmerja, izbire naročniških paketov in storitev, vpogled v račune, vpogled v porabo in sporočanje porabe plina, naročilo reklamacij itd.

Portal Moj ECE je zasnovan s ciljem, da je uporabniku v čim večjo pomoč pri upravljanju naročniškega razmerja:

• Po eni strani aplikacija uporabniku tako nudi pomoč pri izvedbi vseh naročniških postopkov preko vodenih obrazcev (čarovnikov), ki se povezujejo z različnimi bazami podatkov in uporabniku svetujejo in samodejno izpolnijo podatke, ki jih sistem lahko sam pridobi iz drugih virov, kot so recimo podatki o obstoječih odjemnih mestih naročnikov.
• Po drugi strani je v aplikacijo vgrajeni sistem opomnikov (po e-pošti in sms-u), ki uporabnika obvešča o pomembnih dogodkih glede naročniškega razmerja.

V podjetju 3 Tav d.o.o. smo ponosni na izvedbo projekta Moj ECE, saj gre za pilotski projekt, v katerem smo uvedli najnovejše programske koncepte in skupaj z naročnikom uspeli zagotiviti uporabnikom moderno in kakovostno storitev. Nagrajeni portal je plod uspešnega partnerskega sodelovanja z naročnikom in oblikovalskim studijem.

Med tehničnimi rešitvami, ki so na voljo že dalj časa, a niso bile pogosto uporabljene, je elektronsko podpisovanje dokumentov oz. pogodb. Ta način poslovanja je zakonsko predviden že od leta 2004 in je bil določen v Zakonu o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (ZEPEP). S tem zakonom se uvaja enakovrednost elektronskega in lastnoročnega podpisa na dokumentih, kadar so izpolnjeni nekateri pogoji.

V primeru elektronskega poslovanja med podjetjem in uporabniki celoten postopek poslovanja poteka preko spleta z uporabo spletne aplikacije, ki podpira elektronsko podpisovanje dokumentov. Pogodbe, ki jih v ne-elektronskem načinu poslovanja natisnemo in potem v fizični obliki shranimo v arhiv podjetja, tu nadomestimo z izključno digitalno obliko dokumentov. Celoten življenjski cikel pogodbe se odvije znotraj spletne aplikacije.

Uporabnik, ki želi naročiti neko storitev (npr. sklenitev naročniškega razmerja), obišče spletno aplikacijo ponudnika storitev, tam izbere želeno storitev in sproži postopek podpisovanja pogodb. V tem trenutku pogodbe še ne obstajajo, pomembno pa je, da je v tem koraku postopka komunikacija med uporabnikom in aplikacijo že zaščitena z vzpostavitvijo varne šifrirane komunikacijske povezave. Uporabniki prepoznajo tak način komunikacije po izrisani ključavnici v naslovni vrstici spletnega brskalnika.

Spletna aplikacija se na naročilo uporabnika odzove tako, da pripravi ustrezne pogodbe, jih predizpolni in uporabnika pozove k morebitnemu vpisu manjkajočih podatkov. Ko so pogodbe vsebinsko pripravljene, jih uporabnik dobi v predogled in v kolikor se strinja z vsebino, sproži postopek digitalnega podpisovanja. Strežnik pripravi dokumente za podpis in uporabniku preko drugega komunikacijskega kanala (običajno je to SMS) pošlje posebno enkratno šifro, ki jo mora vnesti v aplikacijo. Na ta način uporabnik dokaže svojo avtentičnost in avtorizira strežnik, da v imenu podjetja in uporabnika zaključi proces podpisovanja. Podpisane pogodbe uporabnik prejme na svoj e-naslov, podjetju pa se pogodbe samodejno shranijo v dokumentni sistem oz. varno hrambo dokumentov. Postopek se zaključi tako, da se določila iz pogodbe izvedejo tudi v poslovnem sistemu podjetja (ERP), npr. da se uporabnika doda med naročnike.

Elektronsko podpisovanje dokumentov predstavlja priložnost za podjetja, ki želijo prihraniti na času, znižati stroške poslovanja in sočasno uporabnikom omogočiti 24 urno razpoložljivost za sklepanje pogodb. Prvi pogoj za vstop v celovit sistem elektronskega poslovanja podjetja je sistem elektronskega podpisovanja dokumentov. Drugi pogoj je integracija elektronsko podpisanih pogodb v poslovni sistem podjetja (ERP), tretji pa varna hramba dokumentov skladno z zakonodajo.

Seveda pa omogočanje tehnične izvedbe tovrstnega poslovanja ni dovolj. Tako kot je poslovna komunikacija pomembna pri fizičnem stiku z uporabnikom, je pri elektronskem poslovanju pomembno, da svojo ponudbo podjetje predstavi na razumljiv in uporabnikom prijazen način. Večina podjetij je ta komunikacijski vidik že do sedaj opravljala zelo dobro, v letu 2020 pa so pri poslovanju z uporabniki pričela pospešeno izpopolnjevati še storitve elektronskega poslovanja. Glede na to, da celovito elektronsko poslovanje postaja nekaj običajnega, tako za podjetja, kot za uporabnike, lahko v prihodnje pričakujemo pospešen razvoj rešitev na tem področju, tako z vidika komunikacije oz. marketinga, kot iz tehničnega vidika.

V podjetju 3 Tav ponujamo programske rešitve za celovito digitalno poslovanje podjetij: dokumentni sistemi, masovni obračun, finance in računovodstvo, vodenje proizvodnje, poslovna analitika… Prilagajamo se potrebam naših naročnikov in skrbimo, da so naše rešitve vedno v koraku s časom in zahtevami trga.